チームワーク重視
2022.06.28.
GENではチームワークを重視しています。
チームの目標を決め、日常業務も改善もチームで取り組んでいます。
私のチームでは各業務ごとに、主担当と副担当を決めています。
主担当がその業務を一人で行うわけではなく、
主担当はデータの確認やお客さまへの報告の責任者であり、作業自体は分担して行なっています。
チーム内では、Check Listで作業の進捗、To Do Listで作業完了を「見える化」しています。
チームに参加して間もない場合や、案件が多く作業の難易度が高い場合、進捗が芳しくないこともあります。
Check Listには、ちょっとした質問や懸念点も記載できる仕組みになっています。
そのようなコメントがあると、マネージャーやメンバーは「困っているかも」とすぐに気づくことができます。
リモートワークが多いですが、チャットや通話機能も使用し、
お互いに状況を把握しながら、チームとして期限内に成果物を作成します。
また、質問をきっかけにマニュアルや手順書の改善につながることもあります。
メンバーが自主的に動いてくれることで、チーム力が高まっていると感じています。
A.H